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大客戶銷售技巧培訓 發布時間:2017-05-22 15:44

      公司為了建立以客戶為中心的銷售方法,逐漸提高與客戶溝通的能力和銷售技巧,以及銷售機會分析能力,廣州慧谷化學有限公司邀請了資深銷售管理培訓師,《輸贏》作者付遙老師來講課。培訓于2013年4月19-21日在環境優雅、風景秀麗的從化華輝度假村進行。

     此次培訓系統學習了以客戶為導向的銷售方法論—催龍八式,幫助銷售團隊掌握客戶直接銷售的套路,形成通用的銷售話語。在培訓之前,學員通過光碟學習基礎知識,在培訓期間通過筆試評估課前學習情況,白天,所有學員在課堂上學習理論知識,晚上分三人一組進行案例討論,完成相關作業,第二天采用角色扮演來運用學習到的知識,各部門領導扮演客戶和考官,對學員的學習情況進行考察。模擬考核學員們學習到的傾聽提問技巧、激發需求的顧問式銷售技巧、屏蔽對手的競爭銷售技巧,促成決定的決策者拜訪技巧以及緩解客戶顧慮的銷售技巧等。

    為了增加學員學習的積極性,此次培訓會對最終成績排名前七的學員進行了獎勵。學員的學習成績由筆試成績、小組考核和模擬成績三個部分組成,為了拿到很好的成績,在考官面前有好的表現,學員們每天晚上都學習到很晚,有些甚至學習討論到晚上12點多,這體現了慧谷人對知識的渴望,對事業的拼搏和奮斗精神。同時,人力行政部組成關心小組,每天晚上為完成明天考核而挑燈夜戰的學員們送上水果點心,表達公司對員工的關懷和體貼。

     學習完、演練完并不代表知識就能運用自如,培訓只是提供一個學習的平臺,只是讓你心中裝有一把劍,而如何將理論運用到實際工作中還需要學員們不停的鍛煉,不停地思考和總結,這樣才能做到真正的劍人合一。